先日、祖父母の代理で年金事務所に行ったのですが、今は予約制に変わって、すぐに相談できない事態に。。。。
この経験を踏まえて、下記に年金事務所の相談や問い合わせ方法について、記載しましたのでご参考にしてください。
・予約方法
年金事務所等の窓口で年金請求の手続きや、受給している年金についての相談を希望される方は、下記の予約受付専用電話で行っています。
受付時間 月～金／8:30～17:15
0570-05-4890
03-6631-7521 ※050の電話の場合
・予約相談の時間
8時30分～16時00分（月曜～金曜）
9時30分～15時00分（土曜開所日） ※問い合わせ確認が必要
8時30分～18時00分（延長開所日） ※問い合わせ確認が必要
・受付期間等
予約相談希望日の1ヵ月前から前日まで受付してます。
直接、年金事務所に訪問しても1時間に1件ぐらいは、受けてもらえる場合がありますが、何時間待たされるかわからないので要注意です！
・相談窓口
受付時間 月 ／8:30～19:00
火～金／8:30～17:15
第２土曜日／9:30～16:00
0570-05-1165
代理の相談の場合は、委任状が必要です。
https://www.nenkin.go.jp/service/jukyu/tetsuduki/kyotsu/seikyu/20140306.html
お役に立てれば幸いです。
